Handelsbetingelser (for English, please scroll down)

Udbyder

Karin von Daler Healing Arts Studio
Peter Bangs Vej 7A
2000 Frederiksberg, Danmark
CVR: 32719007
E-mail: kontakt@karinvondaler.com
Telefon: +45 61 69 20 42

Produkter og levering

Produkter og tjenester leveres som:
– Digitale kurser og forløb via e-mail og/eller online adgang
– Fysiske produkter sendt med post eller fragtmand

Leveringstid:
Digital adgang gives normalt inden for få minutter. I særlige tilfælde kan der gå op til 5 hverdage.

Adgang til digitale kurser

Ved køb af digitale kurser eller forløb får du adgang med det samme. Indholdet leveres drypvis – modul for modul – over en periode, for at støtte en integreret og tryg læringsproces.

Du har ubegrænset adgang til det købte materiale i minimum 2 år fra købsdato.
Efter denne periode forbeholder jeg mig retten til at lukke eller fjerne kurset. I så fald vil du modtage besked i god tid – minimum 3 måneder før lukning – så du kan nå at gennemføre kurset og eventuelt downloade relevant indhold, hvor det er muligt.

Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. moms.

Vi accepterer følgende betalingsmidler:
– Visa/Dankort
– Visa
– Visa Electron
– MasterCard
– MasterCard Debit
– Maestro

Beløbet reserveres ved bestilling og trækkes først, når ordren er godkendt og produktet er tilgængeligt.
Betaling foregår via sikker og krypteret SSL-forbindelse. Dine kortoplysninger behandles fortroligt.
Beløbet kan nedsættes (f.eks. ved refusion), men aldrig forhøjes.

Abonnementer

Ved køb af abonnement til kurser, medlemskaber eller digitale tjenester trækkes det oplyste beløb automatisk for hver abonnementsperiode.

Bekræftelse og administration:
Du modtager en kvittering pr. e-mail ved hvert træk samt en bekræftelse på din abonnementstilmelding efter bestilling.

Du kan til enhver tid opsige dit abonnement via e-mail til kontakt@karinvondaler.com eller via din konto.

Opsigelse:
Opsigelsen er øjeblikkelig. Du vil ikke blive faktureret fremover, men allerede udsendte fakturaer skal stadig betales.

Ændring af kort:
Hvis du ønsker at ændre det betalingskort, som abonnementet trækkes på, kan det gøres via det link, der findes i hver faktura.

Fortrydelsesret og retur

Fysiske kurser og arrangementer:
Du kan afmelde op til 14 dage før kursusstart mod et gebyr på 500 kr.
Herefter ydes ingen refusion, men du kan – efter aftale og om muligt – overføre din plads til en anden dato.

Fysiske produkter:
Du har 7 dages fortrydelsesret, sålænge produktet er uåbnet og intakt. Herefter ydes ingen refusion. Jeg betaler ikke fragtgebyrer tilbage. 

Digitale produkter og onlinekurser:
Du har 7 dages fortrydelsesret. Herefter ydes ingen refusion.
Ønsker du at benytte din fortrydelsesret, skriv til: kontakt@karinvondaler.com – så får du dine penge retur uden unødig forsinkelse.

Workshops og events med venteliste:
Deltagelse kan overføres til et andet tidspunkt – refusion gives ikke.

Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven på fysiske produkter.
Hvis der er fejl eller mangler, så kontakt mig hurtigst muligt.

Aflysning

Ved sygdom eller force majeure forbeholder jeg mig retten til at aflyse et kursus eller arrangement.
Du vil i så fald blive tilbudt en ny dato, et alternativ eller få refunderet din betaling.

Jeg refunderer ikke udgifter til rejser, overnatning eller anden ulejlighed i forbindelse med aflysning.

Eksterne klagemuligheder

Hvis du som forbruger ønsker at klage, kan du kontakte:
Forbrugerklagenævnet
👉 https://www.forbrug.dk/

Ophavsret og licens

Alle rettigheder til kurser, forløb, events og digitale produkter – herunder lydfiler, videoer, billeder og webinarer – tilhører:
Karin von Daler Healing Arts ©

Ved køb får du brugsret, men ikke ret til kopiering, deling eller videresalg uden skriftlig tilladelse.

Kontakt

📧 kontakt@karinvondaler.com
📞 +45 61 69 20 42

Terms & Conditions

Provider
Karin von Daler Healing Arts Studio
Peter Bangs Vej 7A
2000 Frederiksberg, Denmark
CVR: 32719007
📧 kontakt@karinvondaler.com
📞 +45 61 69 20 42

Products and Delivery

We offer:
– Digital courses and programs delivered by e-mail and/or online access
– Physical products shipped by mail or courier

Delivery time:
Digital access is normally provided within minutes of purchase. In rare cases, it may take up to 5 business days.

Access to Digital Courses

When you purchase a digital course or program, you receive immediate access.
Content is released gradually – module by module – to support a safe and integrated learning process.

You will have unlimited access to purchased material for a minimum of 2 years from the purchase date.
After this period, I reserve the right to close or remove the course. If this happens, you will be notified at least 3 months in advance, giving you time to complete the course and, where possible, download relevant materials.

Pricing and Payment

All prices are listed in Danish kroner (DKK) and include VAT (where applicable).

We accept:
– Visa/Dankort
– Visa
– Visa Electron
– MasterCard
– MasterCard Debit
– Maestro

The amount is reserved at checkout and charged only when the order is confirmed and the product is available.
Payments are processed securely via an encrypted SSL connection. Card details are kept confidential.
Refunds may reduce the charged amount, but it will never be increased.

Subscriptions

When purchasing a subscription for courses, memberships, or digital services, the stated amount will be billed automatically for each subscription period.

Confirmation & administration:
– You will receive an email receipt for every payment.
– You will also receive confirmation of your subscription upon enrollment.

Cancellation:
You may cancel your subscription at any time by emailing kontakt@karinvondaler.com or through your account.
Cancellations take effect immediately. You will not be billed again, but already issued invoices must still be paid.

Updating payment details:
If you need to change your payment card, you can do so using the link provided in each invoice.

Refund Policy

In-person courses and events
– Cancellations up to 14 days before the start date are accepted with a cancellation fee of 500 DKK.
– After that, no refunds are given. In some cases, you may transfer your spot to another date by agreement.

Physical products
– You may return within 7 days of delivery as long as the product is unopened and intact. Shipping costs are non-refundable.
– After 7 days, no refunds are given.

Digital products and online courses
– You may request a refund within 7 days of purchase. After that, no refunds are available.
– To request a refund, please e-mail kontakt@karinvondaler.com. Refunds will be processed promptly.

Workshops and events with a waitlist
– Participation may be transferred to another date, but refunds are not available.

Warranty for Physical Products

Physical products are covered by a 2-year warranty under Danish consumer law.
If you discover a defect, please contact me as soon as possible.

Cancellations by Provider

In case of illness or force majeure, I reserve the right to cancel a course or event.
If this happens, you will be offered a new date, an alternative, or a full refund.

Travel, accommodation, or other related expenses are not refunded.

Copyright and License

All rights to courses, programs, events, and digital products – including audio files, videos, images, and webinars – belong to:
Karin von Daler Healing Arts ©

Purchase grants personal use only. Copying, sharing, or reselling without written permission is not allowed.

Contact

📧 kontakt@karinvondaler.com
📞 +45 61 69 20 42